LG impusló en IFA experiencias de hogar inteligente con ThinQ AI

LG Electronics (LG) está marcando el comienzo de una nueva era en el mercado europeo de electrodomésticos inteligentes con la introducción de su innovadora plataforma de IA, LG ThinQ AI. Ocupo un lugar central en la exhibición de la compañía en IFA 2025, LG ThinQ AI integra los servicios ThinQ UP y ThinQ Care para proporcionar una experiencia de cliente personalizada y en constante evolución, junto con una gestión proactiva de los electrodomésticos. Esta innovadora plataforma avanza las tecnologías de productos centrales de LG a través de la IA y el análisis de datos de uso, optimizando la experiencia del producto y mejorando la calidad de vida general de los clientes. LG comenzará a implementar ThinQ AI en mercados europeos clave a lo largo de septiembre.

Con funciones impulsadas por IA, como actualizaciones continuas y personalizadas y la optimización inteligente del rendimiento basada en el comportamiento del usuario, LG ThinQ AI redefine la vida en el hogar, eleva la experiencia general de los electrodomésticos inteligentes y refuerza el liderazgo de LG en el mercado europeo de soluciones para el hogar con IA.

Un elemento central de la plataforma, ThinQ UP, permite que los electrodomésticos compatibles adquieran nuevas funciones a través de actualizaciones de software, asegurando que se mantengan actualizados y relevantes para los estilos de vida en constante cambio de los clientes. Complementando esto, ThinQ Care proporciona un soporte proactivo que predice posibles fallos o problemas antes de que ocurran. Basándose en extensos datos de uso, sus diagnósticos inteligentes detectan incluso problemas menores y guían a los clientes a través de soluciones simples, aumentando la fiabilidad del producto y la tranquilidad.

ThinQ AI también refleja las prioridades de los consumidores europeos más exigentes y con conciencia ecológica, con un enfoque en la eficiencia energética y la facilidad de uso. Para las lavadoras, el Modo de Ahorro de Energía (Energy Saving Mode) ayuda a reducir el consumo de energía del hogar, mientras que los refrigeradores se benefician del Modo de Ahorro con IA (AI Saving Mode), que reduce inteligentemente el uso de energía. Las funciones orientadas a la comodidad incluyen Fresh Keeper, que evita que la ropa que queda en la lavadora se arrugue o huela mal, y el recordatorio de limpieza de la tina para mantener la higiene.

Por otro lado, las funciones de la heladera incluyen Vista Nocturna (Night View), que ajusta el brillo de la pantalla por la noche, y el sistema de Llenado Inteligente (Smart Fill), que permite que el dispensador de agua sirva cantidades precisas. Los usuarios pueden incluso reconfigurar el dispensador de hielo incorporado para que sirva como un dispensador de agua adicional, proporcionando una mayor flexibilidad.

De cara al futuro, LG planea ofrecer un flujo constante de funciones ThinQ UP específicas para cada región, inspiradas en los comentarios de los clientes. A través de la función Comparte tus Ideas (Share Your Ideas) en la aplicación ThinQ, los usuarios pueden proponer nuevas funciones que pueden desarrollarse en actualizaciones reales. Tras el lanzamiento europeo este mes, LG ampliará gradualmente la disponibilidad del servicio ThinQ UP en todo el mundo durante el resto del año.

En IFA 2025, LG exhibió una diversa gama de electrodomésticos mejorados con ThinQ AI y adaptados a los consumidores europeos. Escenas de estilo de vida de hogar inteligente, armoniosas y diferenciadas, demostraron cómo las últimas innovaciones de la compañía elevan sin problemas la vida cotidiana. Los visitantes podian interactuar con una aplicación de demostración interactiva para explorar cómo ThinQ UP permite actualizar continuamente sus electrodomésticos. La zona LG AI HOME presento el Zero Labor Home de la compañía, donde ThinQ AI reconoce la voz del usuario y activa configuraciones de electrodomésticos personalizadas para proporcionar una experiencia hogareña altamente personalizada.

“Nuestra innovadora plataforma ThinQ AI ofrece una comodidad y eficiencia diferenciadas a través de actualizaciones continuas y un cuidado inteligente y proactivo”, dijo Lyu Jae-cheol, presidente de LG Home Appliance Solution Company. “Estamos comprometidos a crear una experiencia de hogar con IA que evolucione al ritmo de las necesidades únicas de cada cliente”.

ThinQ AI y una variedad de soluciones innovadoras de electrodomésticos se exhibieron en el stand de LG en IFA 2025 (Pabellón 18, Messe Berlin) en Berlín, Alemania, del 5 al 9 de septiembre.